NUESTROS SERVICIOS
Automatizamos tu Control de Calidad
La inteligencia de negocios que necesitas para gestionar tu contact center con eficiencia y precisión.
Transcriptor
Transcripción a texto proporcionando un registro claro y accesible de todas las interacciones.
Auditoria
Análisis exhaustivo de la transcripción, incluye evaluación de puntos
clave, control de pauta, anonimato de datos y lectura de emociones
cliente/agente.
Reporte
Los resultados del análisis y la transcripción son
entregados en informes detallados que resuman los puntos claves.
Mejora continua
La auditoria de estas
interacciones asegura que se cumplan las políticas de la empresa y generar
mejoras continuas en el servicio.
NUESTROS OBJETIVOS
Optimiza tu Call Center
Reduce significativamente los costos de tu call center con nuestra tecnología avanzada, integrada a múltiples sistemas y adaptable a diversos rubros. Nuestro objetivo es optimizar tu operación y maximizar resultados.
COSTOS
-90%
RUBROS
+50
INTEGRACIÓN
+200
PREGUNTAS
Preguntas Frecuentes
Nuestras implementaciones son en menos de 24 horas.
Los resultados los comienzas a recibir al día siguiente de la implementación si es que lo requieres.
50+
Rubros trabajados
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