Auditor de Llamadas
Call Center

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NUESTROS SerVICIOS

Automatizamos tu Control de Calidad

Nuestro transcriptor y auditor de llamadas ofrece transcripciones precisas y auditorías sin sesgo para un análisis confiable. Con control multi-pautas, adapta criterios a tus necesidades y optimiza costos, logrando ahorros de hasta un 80% en multas y personal de calidad.

La inteligencia de negocios que necesitas para gestionar tu contact center con eficiencia y precisión.

Transcripción

Transcripción a texto proporcionando un registro claro y accesible de todas las interacciones.

Reporte

Los resultados del análisis y la transcripción son
entregados en informes detallados que resuman los puntos claves.

Auditoria

Análisis exhaustivo de la transcripción, incluye evaluación de puntos
clave, control de pauta, anonimato de datos y lectura de emociones
cliente/agente.

Mejora Continua

La auditoria de estas
interacciones asegura que se cumplan las políticas de la empresa y generar
mejoras continuas en el servicio.

PRecios PLAN

Las Mejores Opciones para Nuestros Clientes

Cada plan está estructurado y adaptado para las diferentes etapas que se encuentren nuestros clientes.

Plan Inicial

$75/min

  • Transcripción de audios
  • Anonimización de datos
  • Control de pauta
  • Experiencia cliente
  • Control emociones
  • Reporte control de gestión
  • Desempeño agente
  • Soporte
  • Ciberseguridad
  • Coaching

Este valor corresponde al plan mínimo 10.000 minutos mensuales

Plan Estándar

$60/min

  • Transcripción de audios
  • Anonimización de datos
  • Control de pauta
  • Experiencia cliente
  • Control emociones
  • Reporte control de gestión
  • Desempeño agente
  • Soporte
  • Ciberseguridad
  • Coaching

Este valor corresponde al plan mínimo 15.000 minutos mensuales

Plan Profesional

$55/min

  • Transcripción de audios
  • Anonimización de datos
  • Control de pauta
  • Experiencia cliente
  • Control emociones
  • Reporte control de gestión
  • Desempeño agente
  • Soporte
  • Ciberseguridad
  • Coaching

Este valor corresponde al plan mínimo 20.000 minutos mensuales

buen equipo / buen servicio

Nuestra Empresa

Los 3 pilares fundamentales de nuestro éxito son entregar un soporte excepcional, una asesoría comercial eficiente y el producto de vanguardia todos nuestros clientes.

Soporte

Brindamos soporte técnico eficiente y personalizado para garantizar el óptimo funcionamiento de tus operaciones. Nuestro equipo experto está disponible para resolver problemas, asesorarte y mantener tus sistemas en perfecto estado. Confía en nosotros para un servicio confiable, rápido y adaptado a las necesidades de tu empresa. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Comercial

Ofrecemos soluciones comerciales estratégicas para impulsar el crecimiento de tu empresa. Nuestro equipo especializado está enfocado en entender tus necesidades, optimizar procesos de venta y fortalecer relaciones con tus clientes. Con un enfoque personalizado y resultados medibles, te ayudamos a alcanzar tus objetivos comerciales de manera eficiente y efectiva.

Tecnología

Nuestro equipo de tecnología está comprometido con desarrollar y mantener soluciones innovadoras para tu empresa. Con experiencia y enfoque en eficiencia, garantizamos sistemas robustos, seguros y adaptados a tus necesidades. Trabajamos para impulsar tu transformación digital y asegurar que la tecnología sea un aliado clave en tu crecimiento.


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Rubros trabajados


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